大脸猫礼品了解到,每年的礼品展结束后,礼品公司会收到很多礼品厂家的电子邮件,当然这些都是礼品厂家推荐给礼品公司的一些产品。简单、方便、快捷、经济——邮件营销已经成为了 礼品行业不可或缺的一种营销手段。大脸猫礼品了解到,87%的礼品公司使用有邮件营销没有收到预期的效果,没有明显的效果但又不舍得抛弃,这种情况在很多礼品公司中都存在。究竟要怎样正确使用邮件营销呢?下面就一起和大家分享一下电子邮件营销7件不能做的事。
一、不要狂轰滥炸发邮件
在正式群发邮件之前,可以先测试一下每隔多长时间发送电子邮件效果最好。例如企业的项目负责人可以测试不同的时间段给用户发送邮件,试验哪个时间段间隔用户的点击率高,这样在实际操作时就采用这样的发送频率,效果远好于不经思考乱发一通的企业。
二、没有分众发送邮件
通过以往发送电子邮件的经验,测试哪些用户对哪种促销最感兴趣,再适当地调整邮件营销策略。同时可以给阅读邮件的用户群在分类:狂热支持的和一般喜欢的。对于几乎阅读了大部分邮件的受众,可以给他们发送最有利润的产品广告;对稍感兴趣的用户可以发送利润稍低一点的产品和服务;对于几乎不感兴趣的受众还是定期发送邮件,争取拉拢一点客户过来。这样做,才能让电子邮件群发的转化率最大化。专家也多次提醒企业:在发送测试邮件时,可以放入不同档次的产品并附上跟踪链接以追踪点击用户。
三、电子邮件太过复杂
虽然理论上对用户群分类得越细,邮件营销的效果也就越好,但分得越多,付出的精力其实也就越大,还得为每种用户设计不同的登录页和欢迎邮件,实在是让人头疼。其实,经过长时间的分析和试验,邮件营销也有80/20定律,大部分的收件人对不同的广告其实反应都差不多,只有一撮同志才会对为用户定制的邮件反应敏感,因此不用特别花精力在设计独特的邮件页面上。而投资回报率其实更加重要,监测用户的点击率会对下一步的策略调整起到重要的作用。
四、没经过严格测试就轻易发出邮件
邮件的设计最好是简洁明了,开门见山。另外得让QA人员仔细检查邮件内容,如果有图像,确保打开邮件时图像可以正常显示;如果有链接,确保是已经加了超链接的格式并且要链接正常。
五、不与优秀的服务商合作,用户常收不到邮件
鉴于目前全球严峻的反垃圾邮件趋势,导致很多正常邮件也被错杀。专家再次提醒大家要记得和业界领先的电子邮件服务商合作,确保绝大多数用户能够收到你的邮件。
六、浪费消费者的时间
你发送的邮件要尽量做到有价值,让用户看后不觉得后悔。所以邮件的标题、首段、正文每个地方都要再三斟酌,这样做你才会看到想要的效果。
七、不习惯总结邮件营销经验
邮件发得越多,你便会从中积累更多的经验,所以每一封发出去的邮件都值得你总结,从中吸取经验教训。只有在实践中不断地总结、完善、修改,根据实际情况调整邮件营销的策略,才会越做越好。
