在医药保健品同质化越来越严重的环境下,企业要打开销路,必须动用各种手段,其中就包括赠送促销礼品。好的促销礼品可以对销售产生刺激作用;但如果选择得不好,不但对销售产生不了什么作用,还会浪费钱财。
那么,作为医药生产厂家,在采购促销礼品时要掌握怎样的原则呢?笔者认为,原则只有一个,就是让目标客户看了促销礼品后产生消费冲动,能够带来销售增长。比如,买保健品送养生茶杯、围巾、保健书籍、毛巾等。一般来说,促销品可以以实物或消费券为主。而对渠道成员的促销力度则可以大一些,但也要根据促销力度和对促销效果的预估来定,大到送房子送家电,小到台历及笔记本等。
在采购促销品时应该注意什么呢?我认为,医药企业的促销礼品必须符合3个原则:价低、耐用、常用。
价格越低,促销赠品在成本中所占的比重越小,对医药企业负担小,而且消费者也不会因此觉得药品利润过高,我个人觉得促销赠品价格不应占零售价的20%以上。如果促销赠品是铁制品,拿回家放些日子就生锈,就对产品形象不好了。能在消费者手中存活越长越好,如陶瓷杯,经常用可以对产品增加印象,因为赠品上有产品标志。但是千万别把治痔疮的药名印在广告杯上。医药企业的促销赠品种类很多,如笔、杯、毛巾、鼠标垫等等,主要看自己的产品适合哪一层次消费者。
医药企业促销时还不要忘记一个群体,就是药店营业员。一般来说,药店营业员往往都是女的,尤其是女孩子居多,礼品价位在10元左右就可以了。他们的需求其实并不多,厂家如果能有效地找到她们的需求,应该能够事半功倍。就拿杯子来说,我会送女孩子喜欢的玫瑰花马克杯,不会用印有产品名的杯子,因为给药店营业员礼品良好关系远远大于广告效应。如果确要广告效应,可以把商品名印在杯子底部。还有一点是礼品能让业务员跟营业员马上打成一片,如魔术扑克或剥蒜棒等新奇特礼品,让营业员感兴趣,也对产品有好感,从而更愿意主动推荐药品。
礼品公司在推崇个性化服务的时候,是不是能真正站在客户的立场上想问题,做好礼品顾问呢?这是我们所有礼品行业值得深思的问题。